Обмен и возврат покупок

Совершая покупки в интернет-магазине "Антенный маркет", вы находитесь под защитой Закона «О защите прав потребителей» (статья 26.1 от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Согласно данному Закону вы имеете право на гарантийное обслуживание и произведение обмена и возврата купленного товара.

Основные пункты обмена и возврата товара надлежащего качества:

 

• Все товары надлежащего качества (кроме карт подписки/оплаты и расходных материалов) купленные в нашем магазине подлежат возврату и обмену.
• Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (Четырнадцати) дней после его получения.
• Клиент обязан вернуть товар непосредственно в приемный пункт Продавца, расположенный по адресу 603011, Россия, Нижний Новгород, ул. Октябрьской революции 43, офис 212.
• Расходы покупателя связанные с доставкой товара - НЕ возмещаются.
• Возврат денежных средств осуществляется там же способом, которым был оплачен товар. Срок возврата денежных средств покупателю - от пяти до тридцати дней. 

 

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества.

 

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (Четырнадцати) дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).

 

При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока мы НЕ возвращаем стоимость доставки товара от магазина к Вам.

 

Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств, необходим документ удостоверяющий личность или его копия (паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих).

 

Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

 

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.

 

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

 

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр или гарантийный отдел магазина.

 

В случае если при осмотре товара в Гарантийном отделе невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней.

 

Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению ТОЛЬКО в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара (гарантийный ремонт), в течение 45 календарных дней.

 

Будьте внимательны! Обмен и возврат производится только при сохранении полной комплектации, работоспособности, сохраненной конфигурации программного обеспечения, первоначального внешнего вида изделия (без царапин и повреждений) и целостности упаковки.

 

Возврат денежных средств осуществляется там же способом, которым был оплачен товар. Срок возврата денежных средств покупателю - от трех до десяти дней.

 

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

 

Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством.

 

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

 

Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра.

 

В иных случаях при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя Вы имеете право ТОЛЬКО на гарантийный ремонт товара.


Назад

Вас заинтересуют:

160 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор Rigal RD817 Android
15990 i
18 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна AX-809PF 4G/LTE 800 MIMO 2x2 9Дб
1800 i
Супер цена!
10 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер World Vision T62D
1000 i
1200 i
Хит продаж!
Супер цена!
20 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV ресивер Booox Smart Combo
1990 i
2990 i
20 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Датчик дыма Xiaomi Mijia Honeywell
1990 i
31 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Игровая приставка GS Gamekit
3100 i
135 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор TouYinGer (Everycom) S6 Plus Android 1/16 Гб
13490 i
50 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер GS B528 + Скретч-карта Триколор 4K (Центр)
4990 i
5790 i
Новинка!
42 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
4200 i
-21.1%
Товар дня!
1500 i
1900 i
Активная выносная панельная антенна для приема и усиления цифрового (DVB-T, DVB-T2) и аналогового (ДМВ) телевидения. F=470-790 Мгц. КУ=30 дБ. Тип разъема - F-female.

Новости

-21.1%
Товар дня!
1500 i
1900 i
Активная выносная панельная антенна для приема и усиления цифрового (DVB-T, DVB-T2) и аналогового (ДМВ) телевидения. F=470-790 Мгц. КУ=30 дБ. Тип разъема - F-female.
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
В данном сегменте очень интересный неплохой аппарат с хорошей поддержкой и вообще, тюнер перспективный.
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Покупал в конце июля и доволен с ресивером, имеется просмотр каналов Multistream, слепой поиск, легко обновлять п/о через флешку и удобный пульт и не тормозит.
IPTV приставка Ugoos AM6 2/16Gb
IPTV приставка Ugoos AM6 2/16Gb
Меня Ugoos AM6 очень-очень радует. Несмотря на то, что использую от силы процентов 10-15 его возможностей. Отличное устройство -- мощное, функциональное, гибко настраиваемое, быстрое, удобное, холодное и беспроблемное. Прежде пользовался Minix U1, где, в общем-то, всё было достойно. Подарил его другу. Вслепую взял себе AM6. Оказалось, ВЕЩЬ!
Ресивер EVO 09 HD Conax (без карты)
Ресивер EVO 09 HD Conax (без карты)
Сломался старый ресивер GLOBO X90 срочно нужно было другой,так что довольна покупкой,карта старая подходит и еще подписка в подарок,супер!!!!
Усилитель ПЧ Gecen A05-20
Усилитель ПЧ Gecen A05-20
Купил 20 штук. Нужны были для разводки сигнала в рабочих поселках на Северных участках. При проверке ни один не работал. НО...как оказалось китайские друзья просто перевернули наклейки наклейки обозначающие вход с антенны (ANT) и выход на ресивер (POWER IN). В результате отлично работающие усилители.
Конвертор Inverto Single Black Ultra
Конвертор Inverto Single Black Ultra
Расписано хорошо, а в работе не соответствует написанному. Может, оригинал и в правду отлично показывает себя в работе, но made in Gina ничем на радует, а лишь разочаровало за такие деньги. Где бы найти оригинал?
Ресивер World Vision Foros Combo
Ресивер World Vision Foros Combo
Ресивер хорош для тех, кто хочет смотреть бесплатные каналы со спутников , а также каналы с наземных вышек. Как говорится: дёшево и сердито.
IPTV ресивер Booox Smart Combo
IPTV ресивер Booox Smart Combo
Сейчас он стоит 1990 руб. и полностью оправдывает свою цену. Если на него не устанавливать много всякого дерьма, то он вполне себе ничего.
Измерительный прибор GI ComboF
Измерительный прибор GI ComboF
В первый раз воспользовался услугами этого интернет-магазина. Качество обслуживания и скорость на высшем уровне! У меня вызывало опасение работоспособность измерителя после дальней транспортировки - я живу под Красноярском. Опасения оказались напрасными - товар очень тщательно упакован , упаковка в идеальном состоянии. Теперь об измерителе. Занимаюсь монтажом и обслуживанием сетей эфирного цифрового ТВ, работаю с 2 мультиплексами DVB-T2. Работой измерителя очень доволен - хорошая скорость измерителя процессора обработки входного сигнала, достаточный динамический диапазон на входе. Единственный параметр, недоступный для измерителя - MER. В целом - отличный аппарат. Удобный чехол для работы "в поле". Рекомендую измеритель профи, работающих с ЦТВ .
Проектор TouYinGer (Everycom) T4 Mini
Проектор TouYinGer (Everycom) T4 Mini
Был опыт использования несколькиз недорогих проекторов , этот самый лучший, по качеству изображения , яркости ламп, четкости., и даже динамики на нем лучше. Я правда подключаю все равно , колонки к нему. Покупкой довольна, доставили прямо домой за три дня.
Корзина пуста.