Обмен и возврат покупок

Совершая покупки в интернет-магазине "Антенный маркет", вы находитесь под защитой Закона «О защите прав потребителей» (статья 26.1 от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Согласно данному Закону вы имеете право на гарантийное обслуживание и произведение обмена и возврата купленного товара.

Основные пункты обмена и возврата товара надлежащего качества:

 

• Все товары надлежащего качества (кроме карт подписки/оплаты и расходных материалов) купленные в нашем магазине подлежат возврату и обмену.
• Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (Четырнадцати) дней после его получения.
• Клиент обязан вернуть товар непосредственно в приемный пункт Продавца, расположенный по адресу 603011, Россия, Нижний Новгород, ул. Октябрьской революции 43, офис 212.
• Расходы покупателя связанные с доставкой товара - НЕ возмещаются.
• Возврат денежных средств осуществляется там же способом, которым был оплачен товар. Срок возврата денежных средств покупателю - от пяти до тридцати дней. 

 

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества.

 

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (Четырнадцати) дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).

 

При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока мы НЕ возвращаем стоимость доставки товара от магазина к Вам.

 

Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств, необходим документ удостоверяющий личность или его копия (паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих).

 

Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

 

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.

 

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

 

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр или гарантийный отдел магазина.

 

В случае если при осмотре товара в Гарантийном отделе невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней.

 

Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению ТОЛЬКО в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара (гарантийный ремонт), в течение 45 календарных дней.

 

Будьте внимательны! Обмен и возврат производится только при сохранении полной комплектации, работоспособности, сохраненной конфигурации программного обеспечения, первоначального внешнего вида изделия (без царапин и повреждений) и целостности упаковки.

 

Возврат денежных средств осуществляется там же способом, которым был оплачен товар. Срок возврата денежных средств покупателю - от трех до десяти дней.

 

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

 

Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством.

 

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

 

Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра.

 

В иных случаях при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя Вы имеете право ТОЛЬКО на гарантийный ремонт товара.


Назад

Вас заинтересуют:

Снято с производства
Нет в наличии
17 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер World Vision Premium
1690 i
Хит продаж!
30 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV ресивер Booox Smart Combo
2990 i
Снято с производства
Нет в наличии
Снято с производства
Нет в наличии
Снято с производства
Нет в наличии
-6%
Товар дня!
6390 i
6800 i
Новинка, работающая на новейшем четырехъядерном процессоре Amlogic S905X2 ARM Cortex-A53 с тактовой частотой до 1,8 ГГц , за графическую часть отвечает процессор Mali-G31 MP2 «Dvalin». Данная приставка имеет 4 ГБ DDR3L оперативной памяти и 64 Гб флэш памяти EMMC.

Новости

-6%
Товар дня!
6390 i
6800 i
Новинка, работающая на новейшем четырехъядерном процессоре Amlogic S905X2 ARM Cortex-A53 с тактовой частотой до 1,8 ГГц , за графическую часть отвечает процессор Mali-G31 MP2 «Dvalin». Данная приставка имеет 4 ГБ DDR3L оперативной памяти и 64 Гб флэш памяти EMMC.
Ресивер Vu+ Zero 4K
Ресивер Vu+ Zero 4K
Купил его взамен sezam 5000hd, хотя и старый ещё в порядке, но этот бомба. 4к каналы очень достойная картинка, шустрый. Подключил хитрым способом нтв+, триколор через модуль, настроил iptv, и все каналы переключает очень быстро, каналы в одном списке. Настроек куча, но думаю больше половины мне не нужны. Имидж попробовал все что есть, оставил black hole 3.0.7. Самый лучший мне показался по настройкам, все плагины что нужны уже стоят в нем. Вобщем за эти деньги 4к ресивер думаю лучший выбор. Всем советую. Дополню, огромное спасибо менеджеру магазина. Проконсультировал, подсказал. Отправили наложенным платежом boxberry. Через неделю забрал.
Ресивер VU+ DUO 4K
Ресивер VU+ DUO 4K
Ресивер нужен был для двух дел: 1. Спутниковое тв. 2. Для воспроизведения фильмов 4к. Если с первым проблем нет, то со вторым все сложно. Казалось бы kodi должен решать все проблемы, но он постоянно вылетает, а что еще хуже ресивер зависает и помогает только перезагрузка. Встроенный медиаплеер воспроизводит не все. Описание, что он всеяден обман. Буду благодарен если кто подскажет решение проблемы. Смотрю файлы размером 50-90гигов. mkv или blue ray .
Ресивер Formuler 4K S Turbo PRO
Ресивер Formuler 4K S Turbo PRO
Аппарат мне нравится - работает с модулями CI всех операторов.
Сатфайндер Booox SF-200 (Стрелочный)
Сатфайндер Booox SF-200 (Стрелочный)
Не советую ни кому,взял в середине января к концу марта уже сломался,пищит без конца даже без антенны!
Ресивер VU+ DUO 4K
Ресивер VU+ DUO 4K
Добротно сделанный аппарат, почти ни в чём не уступает самому дорогому -VU+Ultimo4K. Надо брать, пока есть.
Александр Трофимов
Рейтинг
Ресивер EVO 09 HD Conax (без карты)
Ресивер EVO 09 HD Conax (без карты)
За маленькие деньги нормальный операторский ресивер на процессоре Ali, простой, ничего лишнего, с триколоровским дерьмом не сравнить. Пришлось купить, т.к.модули Conax без карты доступа из продажи исчезли.
Александр Винокуров
Рейтинг
IPTV приставка Zidoo Z10
IPTV приставка Zidoo Z10
Вообще плеер неплохой, поддерживает установку внутрь 3.5 дисков больших объемов, не тормозит почти совсем, крутит кучу форматов и без проблем 4к почти всё, можно подключить внешний USB 3.0 блюрей привод к нему, прошивка это позволяет без дополнительного ПО, в плеере есть WEB OS, может по сети качать торренты и работать медиасервером, много чего может этот плеер. И причём он многое может уже из коробки, во встроеноом ПО ( в оболочке) стоит продвинутый менеджер с встроенным в него всеядным медиаплеером которого хватит на всё, так же в оболочке стоит программа быстрой настройки и быстрой очистки и обслуживания. Хочу заметить что работа над улучшением ПО ведётся постоянно, прошивки с исправлениями и дополнениями выходят регулярно.
Ресивер Gi S8120
Ресивер Gi S8120
Ставить можно, главное старайтесь его не нагревать, а то начинает тупить, ставьте его так, что бы он как то охлаждался.
IPTV приставка Booox X96 TV Box 2/16Gb
IPTV приставка Booox X96 TV Box 2/16Gb
В пропадании изображения оказался виноват кабель HDMI. Сменил кабель, приставка работает хорошо.
Корзина пуста.