Обмен и возврат покупок

Совершая покупки в интернет-магазине "Антенный маркет", вы находитесь под защитой Закона «О защите прав потребителей» (статья 26.1 от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Согласно данному Закону вы имеете право на гарантийное обслуживание и произведение обмена и возврата купленного товара.

Основные пункты обмена и возврата товара надлежащего качества:

 

• Все товары надлежащего качества (кроме карт подписки/оплаты и расходных материалов) купленные в нашем магазине подлежат возврату и обмену.
• Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (Четырнадцати) дней после его получения.
• Клиент обязан вернуть товар непосредственно в приемный пункт Продавца, расположенный по адресу 603011, Россия, Нижний Новгород, ул. Октябрьской революции 43, офис 212.
• Расходы покупателя связанные с доставкой товара - НЕ возмещаются.
• Возврат денежных средств осуществляется там же способом, которым был оплачен товар. Срок возврата денежных средств покупателю - от пяти до тридцати дней. 

 

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества.

 

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (Четырнадцати) дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).

 

При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока мы НЕ возвращаем стоимость доставки товара от магазина к Вам.

 

Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств, необходим документ удостоверяющий личность или его копия (паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих).

 

Условия обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

 

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.

 

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

 

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр или гарантийный отдел магазина.

 

В случае если при осмотре товара в Гарантийном отделе невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней.

 

Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению ТОЛЬКО в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара (гарантийный ремонт), в течение 45 календарных дней.

 

Будьте внимательны! Обмен и возврат производится только при сохранении полной комплектации, работоспособности, сохраненной конфигурации программного обеспечения, первоначального внешнего вида изделия (без царапин и повреждений) и целостности упаковки.

 

Возврат денежных средств осуществляется там же способом, которым был оплачен товар. Срок возврата денежных средств покупателю - от трех до десяти дней.

 

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

 

Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством.

 

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

 

Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра.

 

В иных случаях при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя Вы имеете право ТОЛЬКО на гарантийный ремонт товара.


Назад

Вас заинтересуют:

30 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна ZETA 17-20 Дб
3000 i
Новинка!
38 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка Booox A95X Pro 2/16Гб Voice control
3790 i
15 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер Openbox S3 Micro HD
1490 i
16 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Датчик движения GS SMHM-I1
1590 i
Рекомендуем!
20 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна AGATA F (75 Ом) 17Дб
1990 i
Супер цена!
89 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка MINIX NEO U9-H
8890 i
9690 i
30 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер Castpal DS701 + карта МТС 1 мес (Irdeto)
2990 i
10 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Умная беспроводная кнопка Aqara Smart Wireless Switch Key
950 i
Рекомендуем!
Супер цена!
ПОДАРОК ПРИ ПОКУПКЕ!
Wi-Fi адаптер HD BOX Air
Внешний (USB) Wi-Fi адаптер предназначен для обмена данными между ресивером и компьютером или роутером по беспроводным сетям на частоте 2,4 ГГц в соответствии со стандартом IEEE 802.11n.
116 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер GI ET11000 4K
11590 i
11850 i
-8.6%
Товар дня!
3190 i
3490 i
Позволяет просматривать любимые телеканалы оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» в Full HD качестве без подключения к спутниковой тарелке.

Новости

-8.6%
Товар дня!
3190 i
3490 i
Позволяет просматривать любимые телеканалы оператора цифрового телевидения «Триколор ТВ» в Full HD качестве без подключения к спутниковой тарелке.
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
За такую цену вполне приемлем, как универсал, тем более если имеется в наличии антенны 1,5 - 1,8 метра
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Дополнение к предыдущему: Совет тем кто использует "шарик", не забивайте частоты предоставляемые трансподеров с серверными сайтами. Лучше найти нужнын на оф.сайте или на сайте https://www.flysat.com/satlist.php во избежании проблем. Которые могут возникнуть после активации. Т.к. некоторые трансподеры просто тупо не будут работать пока в меню настройки антенны, не измените частоты LNB. Что ни есть выход из положения. Проще выбрать одну из нужных частот спутника, (например НТВ+ З6й гр.), которые уже есть в ручном режиме поиска, и задать сетевой поиск. И тогда проблем не будет. Так тюнер действительно не тупой. Грузит только сетевые трансподеры. Т.е. Если НТВ+ то только НТВ+ без Триколора. Тот кто считает что на п/д/у кнопки жесткие, не согласен. Потому как кнопки там вполне послушные и мягкие. Причём не только на моём тюнере. Возможно у тех кто пишет, левые пульты или тюнеры с пультами. Я со своим даже в пару гоночных игр смог поиграть. И вполне нормальные и послушные кнопки. Пультом можно, как включать так и выключать любой подключенный Смарт телек. Даже AV входы в телеке можно выбирать. Правая верхняя кнопка. Только закрыть пока проблема. Либо ждать 30 сек. пока окно само исчезнет либо пуль телека. Возможно сам пульт недонастроил(ся). Хотя я и не пытался. Пульт сам автономно стал функционировать. Кто-то написал что для Андроида лучше взять отдельную тв-приставку на ос Андроид. С чем я категорически не соглашуь. Т.к. на этих приставках с версией тоже 7.0 тормоза с гемором присутвствуют. А разница то всего в 2 раза. И работают эти приставки далеко не лучше, чем данная модель тюнера. Так что, как говорится "каждому своё". Про поддержку 3G. Зависит от модема. Пару модемов вставлял не видел? Попробовал модуль 3G 4G от "Huawei", считал. Но только почему-то 3G. Так что сперва испробуйте все возможные и доступные варианты. И уж потом возмущайтесь. Надеюсь данная инфа. кому нить да пригодиться.
Ресивер VU+ DUO 4K
Ресивер VU+ DUO 4K
Нормальное оборудование
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
За свои деньги очень хорошая машинка для шаринга. Заказывал 20-го, 25-го уже получил. Отличная упаковка, гарантийный талон. Магазин работает отлично, за что, собственно, и благодарю сотрудников! Успеха и процветания!
Ресивер Formuler S Turbo 4K
Ресивер Formuler S Turbo 4K
Сам ресивер хороший, бюджетный. Я попросил владельцев магазина на ресивер установить эмулятор OsCam и они его поставили! Доставку прислали в город Новозыбков за 5 дней, это очень быстро. Рекомендую ресивер!
Ресивер Vu+ Zero 4K
Ресивер Vu+ Zero 4K
Не пожалел, что приобрел. Магазин тоже на высоте - отправили быстро, упаковка хорошая. Спасибо.
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Тюнер вполне себе достойный. После того как МТС зачем-то частично начал переходить с прошлого года, на сжатые потоки Н.265, и в HEVC, и не все ТВ имеют поддержку данного формата, (только нового поколения), пришлось взять этот тюнер. Правда приобретал(ся) не здесь в одной из Стран СНГ с проверкой по факту. В общем если б не отсутствие второго слота под Кам_модуль, как отсутствие второго слота под карту (как на Open-Box SX6), то можно было бы смело ставить 5 звёзд. Но и при этом, на фоне своих конкурентов, данный тюнер пока что один из лучших, практичный, и неприхотливый. По модулям МТС; Телекарта двух кодирок Conax, Irdeto; НТВ+ Запад и Восток работает без не нареканий. Чисто по карте только Телекарта. "Трихопол" принципиально не проверял. Не уважаю. Но судя по отзывам здесь тоже поддерживает(ся). Если кто думает и сомневается, по данному тюнеру; Берите Смело! Тюнер Хороший. Всем ПОЗИТИВА!
Модуль НТВ-Плюс CAM CI+ ver 1.3
Модуль НТВ-Плюс CAM CI+ ver 1.3
Преимущество модулей в том, что их можно применять - использовать на любом оборудовании (даже на "не рекомендованном"), с изменением списка каналов и сортировкой. __П. С.__ Удивляют те, кто считает и пишут, что так называемый "формат" sd и hd это не одно и тоже!? :) Для особо "одарённых" и для тех кто на "Бронепоезде": SD это тот же mpeg-2, HD - mpeg-4. И ВСЕ они относятся к формату SD. Так как само значение SD означает Цифровой Спутник.- "Satellite Digital". Формат которого был запущен ещё с конца 90-х годов на замену Аналога. За исключением некоторых Региональных операторов. Читайте "Матчасть". А то наслушаются и насмотрятся неучей ("консультантов" и втюхивателей на ТВ и не только, так называемых "менеджеров" дилетантов, и повторяются?...
Сатфайндер Booox SF-620 Plus
Сатфайндер Booox SF-620 Plus
Я бы себе такой прибор уже не купил, это вчерашний день.
Корзина пуста.