Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Вас заинтересуют:

125 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор TouYinGer T3 Чёрный
12490 i
69 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Антенна VIKA-24F MIMO 21-24Дб
6900 i
23 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Выключатель на три зоны Sonoff T1 Wi-Fi (T1EU3C) new
2290 i
15 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Реле Sonoff Basic ZBR3
1490 i
Новинка!
39 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка Vontar X3 4/32Гб
3900 i
11 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Датчик движения Sonoff SNZB-03
1090 i
Успей купить!
59 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер Sezam Marvel Combo
5890 i
22 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна AX-1816PF MIMO 2x2 (LTE1800) 16Дб
2190 i
Новинка!
27 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Электропривод на шаровой кран Smart WiFi Valve
2690 i
-13.7%
Товар дня!
2890 i
3350 i
Оригинальный USB модем Huawei E3372h-320. Работает с любыми сим-картами: Мегафон, МТС, Билайн, Теле 2, Yota.

Новости

-13.7%
Товар дня!
2890 i
3350 i
Оригинальный USB модем Huawei E3372h-320. Работает с любыми сим-картами: Мегафон, МТС, Билайн, Теле 2, Yota.
Ресивер HD BOX S2
Ресивер HD BOX S2
В целом нормально работающая приставка.
Гироскопический пульт Air Mouse G20 2.4GHz с голосовым управлением
Гироскопический пульт Air Mouse G20 2.4GHz с голосовым управлением
Если надо набор программируемых кнопок он не для вас, а если простота и удобство не пожалеете
IPTV приставка Ugoos X3 Pro 4/32Gb
IPTV приставка Ugoos X3 Pro 4/32Gb
Приставка огонь, берите пульт g20 сразу и будет вам счастье
IPTV приставка Booox X96H 4/64 Гб
IPTV приставка Booox X96H 4/64 Гб
В целом если не смотреть 4k каналы и прикрутить к пульту лазерный прицел приставка довольно шустрая, сервисы запускаются быстро и каналы переключаются очень быстро.
Ресивер HD BOX S2 COMBO
Ресивер HD BOX S2 COMBO
При первом включении воткнул Wi-Fi адаптер Ralink RT5370 (поженился с ресивером без проблем). Нареканий в интернет соединении не обнаружено. Обновил ПО по сети, а после вместо wi-fi подключил разлоченный 4G USB-модем HUAWEI E3272., работает и WEB-TV тоже. Телегид на T2-MI российских и украинских каналах работает.
Ресивер Zgemma H9 COMBO
Ресивер Zgemma H9 COMBO
Аппарат интересный и хороший, переключает быстро каналы, хорошо работает с сетью. Для хорошей настройки и понятия как все устроено нужно много читать форумы или самому знать оболочку Enigma2. Просканировал каналы со спутника настраивал НТВ+, через Web интерфейс в течении часа сделал каналы фаворитов. Настроил стриминг передачу с ресивера на компьютер и сотовый телефон, очень удобно для просмотра каналов не на кровати. На T2 нашел 19 каналов, качество приема хорошее. По сети можно зайти на флешку установленную в ресивере, забросить туда плагин или какой ни будь фильм. В целом аппарат достоин покупки.
IPTV приставка Tanix TX9s 2/8Gb
IPTV приставка Tanix TX9s 2/8Gb
Очень хороший бокс. Для просмотра IP TV имеет Lan 1000 мегабит! Существует много сторонних прошивок,в том числе Android TV. Для игр не подойдет. Рекомендую к покупке!
Конвертор Inverto IDLO-SNR410 PRO
Конвертор Inverto IDLO-SNR410 PRO
Ни на коробке ни на Конверторе Коэффициент шума не указан сравнил со старым похоже что у данного конвектора Коэффициент шума не 0.1 а 0,2 dB
Усилитель эфирный Alcad AI-200
Усилитель эфирный Alcad AI-200
Приобретался усилитель для работы с пассивной антенной и монтировался в мини-гостинице на 14 номеров. Он легко продавливает сигнал до последней ТВ точки. Регулировкой можно добиться уменьшения шумов. Рекомендую