Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Вас заинтересуют:

Новинка!
35 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка GS-AC790 (Триколор Онлайн ТВ)
3490 i
16 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер Openbox S3 Micro HD
1600 i
Успей купить!
Супер цена!
39 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер Sezam 5000 HD
3900 i
6500 i
15 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Антенный комплект 3G №2 75 Ом
1450 i
Новинка!
14 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Облучатель 3G/4G UMO-3F MIMO 2x2
1350 i
29 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер Openbox Prismcube Ruby
2900 i
96 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор Alfawise A8 Android 6.0
9600 i
Рекомендуем!
22 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна AGATA F (75 Ом) 17Дб
2150 i
89 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор AUN AKEY1 Android 6.0
8900 i
-11.3%
Товар дня!
2350 i
2650 i
Модель совмещающая в себе функционал двух устройств: спутникового измерительного прибора и DVB плеера работающего с любым Android девайсом через WiFi или Bluetooth соединение. В отличии от модели HelloBox B1, с помощью Smart S2 - можно не только производить настройку спутниковой антенны через приложение DVBFinder, но и просматривать отсканированные SD и HD каналы при помощи программы DVBPlayer.

Новости

-11.3%
Товар дня!
2350 i
2650 i
Модель совмещающая в себе функционал двух устройств: спутникового измерительного прибора и DVB плеера работающего с любым Android девайсом через WiFi или Bluetooth соединение. В отличии от модели HelloBox B1, с помощью Smart S2 - можно не только производить настройку спутниковой антенны через приложение DVBFinder, но и просматривать отсканированные SD и HD каналы при помощи программы DVBPlayer.
Ресивер Vu+ Zero 4K
Ресивер Vu+ Zero 4K
Купил его взамен sezam 5000hd, хотя и старый ещё в порядке, но этот бомба. 4к каналы очень достойная картинка, шустрый. Подключил хитрым способом нтв+, триколор через модуль, настроил iptv, и все каналы переключает очень быстро, каналы в одном списке. Настроек куча, но думаю больше половины мне не нужны. Имидж попробовал все что есть, оставил black hole 3.0.7. Самый лучший мне показался по настройкам, все плагины что нужны уже стоят в нем. Вобщем за эти деньги 4к ресивер думаю лучший выбор. Всем советую. Дополню, огромное спасибо менеджеру магазина. Проконсультировал, подсказал. Отправили наложенным платежом boxberry. Через неделю забрал.
Ресивер VU+ DUO 4K
Ресивер VU+ DUO 4K
Ресивер нужен был для двух дел: 1. Спутниковое тв. 2. Для воспроизведения фильмов 4к. Если с первым проблем нет, то со вторым все сложно. Казалось бы kodi должен решать все проблемы, но он постоянно вылетает, а что еще хуже ресивер зависает и помогает только перезагрузка. Встроенный медиаплеер воспроизводит не все. Описание, что он всеяден обман. Буду благодарен если кто подскажет решение проблемы. Смотрю файлы размером 50-90гигов. mkv или blue ray .
Ресивер Formuler 4K S Turbo PRO
Ресивер Formuler 4K S Turbo PRO
Аппарат мне нравится - работает с модулями CI всех операторов.
Сатфайндер Booox SF-200 (Стрелочный)
Сатфайндер Booox SF-200 (Стрелочный)
Не советую ни кому,взял в середине января к концу марта уже сломался,пищит без конца даже без антенны!
Ресивер VU+ DUO 4K
Ресивер VU+ DUO 4K
Добротно сделанный аппарат, почти ни в чём не уступает самому дорогому -VU+Ultimo4K. Надо брать, пока есть.
Александр Трофимов
Рейтинг
Ресивер EVO 09 HD Conax (без карты)
Ресивер EVO 09 HD Conax (без карты)
За маленькие деньги нормальный операторский ресивер на процессоре Ali, простой, ничего лишнего, с триколоровским дерьмом не сравнить. Пришлось купить, т.к.модули Conax без карты доступа из продажи исчезли.
Александр Винокуров
Рейтинг
IPTV приставка Zidoo Z10
IPTV приставка Zidoo Z10
Вообще плеер неплохой, поддерживает установку внутрь 3.5 дисков больших объемов, не тормозит почти совсем, крутит кучу форматов и без проблем 4к почти всё, можно подключить внешний USB 3.0 блюрей привод к нему, прошивка это позволяет без дополнительного ПО, в плеере есть WEB OS, может по сети качать торренты и работать медиасервером, много чего может этот плеер. И причём он многое может уже из коробки, во встроеноом ПО ( в оболочке) стоит продвинутый менеджер с встроенным в него всеядным медиаплеером которого хватит на всё, так же в оболочке стоит программа быстрой настройки и быстрой очистки и обслуживания. Хочу заметить что работа над улучшением ПО ведётся постоянно, прошивки с исправлениями и дополнениями выходят регулярно.
Ресивер Gi S8120
Ресивер Gi S8120
Ставить можно, главное старайтесь его не нагревать, а то начинает тупить, ставьте его так, что бы он как то охлаждался.
IPTV приставка Booox X96 TV Box 2/16Gb
IPTV приставка Booox X96 TV Box 2/16Gb
В пропадании изображения оказался виноват кабель HDMI. Сменил кабель, приставка работает хорошо.
Корзина пуста.