Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Вас заинтересуют:

10 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Датчик температуры и влажности Xiaomi Mijia Bluetooth Hygrothermograph
990 i
10 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Умная розетка Lonsonho Wi Fi с голосовым управлением
990 i
ПОДАРОК ПРИ ПОКУПКЕ!
Беспроводная складная оптическая мышь
Беспроводная складная оптическая мышь идеально подходит для решения повседневных рабочих задач и игр, может эксплутироваться с ПК, ноутбуком, так и с IPTV приставкой.
160 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Mini PC Beelink Gemini T34 8/256Гб
15990 i
14 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна PETRA Broad Band 12-15Дб
1390 i
Новинка!
Супер цена!
44 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка TOX1 4/32Gb
4390 i
4690 i
20 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Реле управления электропитанием Aqara Wireless Relay двухканальное
1990 i
42 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна ZETA-F MIMO 2x2 17-20Дб
4190 i
45 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна AGATA MIMO BOX 17Дб
4500 i
159 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор TouYinGer S1080 Белый
15900 i

Новости

AirKit Smartcard Splitter (база и 3 зонда)
AirKit Smartcard Splitter (база и 3 зонда)
При желании смотреть по одной оплаченной подписке программы на 3 телевизорах и наличии денег на устройство, хорошая вещь.
Пульт д.у. Vu+ S8895, 9995, Solo 2, Solo SE, Zero
Пульт д.у. Vu+ S8895, 9995, Solo 2, Solo SE, Zero
Здравствуйте, перед покупкой пульта спросил у продавца-консультанта, программируется ли этот пульт с телевизором, на что получил ответ, что да. Приобретя указанный пульт и найдя универсальные команды для оригинального пульта: 1. Настройка управления телевизором. Производится нажатием следующей последовательности кнопок: << «1» + «3»>>, <четырехзначный код 1628>, << «Mute» или «Power»>> 1.1. Одновременно нажать кнопки «1» и «3» в течение трех секунд, пока не засветится красная кнопка «Power TV». 1.2. Ввести четырехзначный код ПДУ телевизора «1628». Примечание: Если код ТВ не известен, то нажмите «0000», начнется автоматический поиск. 1.3. Нажмите и удерживайте кнопку «Power TV» или «Mute», пока телевизор выключится (или выключится звук). 1.4. Если телевизор выключится (или выключится звук), то прекратить нажатие кнопки. 1.5. Теперь, ваш ПДУ находится в режиме тестирования, нажмите «Volume+/-», чтобы проверить, ответит ли ваш телевизор. 1.6. Если кнопки регулировки громкости правильно реагируют, то нажмите одновременно кнопки < «OK» + «STOP»>, этим выйти из режима настройки пульта. эти команды на пульте не производятся, причем на старом оригинальном пульте команды воспроизводятся. Да, в остальном пульт с ресивером работает, но покупался он под универсальность с телевизором.
Ресивер HD BOX S2 COMBO
Ресивер HD BOX S2 COMBO
На последнем софте v207 7601+5370 от 28.08.2020 заработало DVB-C
Ресивер HD BOX S2 COMBO
Ресивер HD BOX S2 COMBO
Лично мне тюнер понравился, цена тоже понравилась.
Ресивер Formuler S2X
Ресивер Formuler S2X
Хороший рес. за свои деньги.
Модуль МТС ТВ 4K (с картой 1 мес)
Модуль МТС ТВ 4K (с картой 1 мес)
купил его для телевизора все подошло без проблем, спасибо продавцу))))
Ресивер HD BOX S2 COMBO
Ресивер HD BOX S2 COMBO
Уберите из описания поддержку DVB-C., его там нет.
Ресивер HD BOX S4K Combo
Ресивер HD BOX S4K Combo
Этот ресивер для данной цены очень хорош, впрочем, как почти вся линейка HD BOX.
Ресивер HD BOX S4K Combo
Ресивер HD BOX S4K Combo
походу попался брак, в первый же день после часа работы начинал рвать сигнал на отдельных частотах, только с принудительным охлаждением работает. как только отключаешь кулер охлаждения сразу рвёт картинку и сигнал прыгает.
Ресивер HD BOX S4K Combo
Ресивер HD BOX S4K Combo
К покупке рекомендую. Сколько проработает, покажет время. Спасибо магазину за предоставленный товар и быструю отправку!
Корзина пуста.