Закрыть

Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Товар недели!
3480 i
5850 i
Аппарат построен на мощном процессоре компании Broadcom и имеет встроенный CI слот с поддержкой модулей условного доступа CI+ (Common Interface Plus) в том числе модулей "НТВ-Плюс", "Триколор ТВ" и "МТС"...

Новости

Товар недели!
3480 i
5850 i
Аппарат построен на мощном процессоре компании Broadcom и имеет встроенный CI слот с поддержкой модулей условного доступа CI+ (Common Interface Plus) в том числе модулей "НТВ-Плюс", "Триколор ТВ" и "МТС"...
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
В целом отличный ресивер. Некоторые со мной не согласятся, что это существенные недостатки для такой цены. И будут правы. Но умолчать о них я не мог.
Рустам Асатов
Рейтинг
Ресивер GI Phoenix
Ресивер GI Phoenix
Достойная техника 5
Валерий Рябинин
Рейтинг
Ресивер GI HD Slim Combo
Ресивер GI HD Slim Combo
Спасибо , доставили за 3 дня.
Александр Зуйков
Рейтинг
Ресивер GI Matrix Lite
Ресивер GI Matrix Lite
За такую цену вполне адекватные приёмник.
Сергей Субботко
Рейтинг
Ресивер Tiviar Mini HD
Ресивер Tiviar Mini HD
Отличный аппарат! По железу аналог Formuler F3,4 Учитывая что сейчас возможно установить Enigma2 от OpenATV
Эдуард Жуков
Рейтинг
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
Не плохой ресивер! Возможность установить 4 разных имиджа. Поддержка CI+. Работает на много быстрей чем мои старенькие VU+ Ultimo и Force 1 plus. Справился со своей задачей на все 100%!
Михаил Веверица
Рейтинг
Ресивер VU+ Ultimo 4K
Ресивер VU+ Ultimo 4K
В общем ресивер понравился, покупал в Германии под новый год
николай долгополов
Рейтинг
Ресивер SkyWay Classic 4
Ресивер SkyWay Classic 4
Отличный ресивер, самый оптимальный вариант для дома.
Александр Зарубин
Рейтинг
Ресивер World Vision Premium
Ресивер World Vision Premium
взял для DVB-C из-за ВЧ модулятора ( что сейчас редкость ) . качество через модулятор отличное . моего провайдера отсканировал секунд за 10 . переключает шустро . EPG нормальный . сетевые возможности корявенько работают , но мне это не важно . аппарат не греется . удивлён соотношению цена/качество,возможности .
Андрей Рекиш
Рейтинг
Ресивер World Vision Force1
Ресивер World Vision Force1
ресивер этот у меня с ноября 2016 года, и с ресивером вообще не доволен пере пробывал все П/О чтоб читал ci+ с сам-модулем ТРИКОЛОР ТВ , НТВ ПЛЮС вот эти: OPEN XTA. OPEN+. OPEN SPA. OPEN LD. OPEN VIX V4.0. OPEN HDF. OPEN ATV V6.0. OPEN ESI V4.0, OPEN DROID V5.0. OPEN SA. OPEN AR-ни один из этих сам модулей НТВ ПЛЮС и ТРИКОЛОР ТВ не работают вообще, только OPEN PLI V4.0 читает ТРИКОЛОР ТВ показывает на 1-2 часа а потом отключается и смотреть дальше не возможно придется попросту программу OPEN PLI V4.0 удалять и по новому ставить и тогда опять ТРИКОЛОР ТВ будет работать на 1-2 часа, а с САМ-МОДУЛЕМ, НТВ ПЛЮС этот П/О работает без проблем а также если хотите редактировать а также переместить каналы то это П/О OPEN PLI V4.0 то есть если все каналы загружены вами в фаворитном списке-это значит если про сканированные и новые каналы надо отправлять в фаворитный список то там вы можете переместить каналы и редактировать с АНГЛИЙСКОГО на РУССКИЙ-это совсем неудобно, а OPEN PLI V5.0 с сам-модулем НТВ ПЛЮС и ТРИКОЛОР ТВ вообще не работает!!!
валера новик
Рейтинг
Любимые товары Сравнение товаров
Корзина пуста.