Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Вас заинтересуют:

157 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор TouYinGer T26L
15690 i
Супер цена!
57 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка Ugoos X3 Cube 2/16Gb
5690 i
5990 i
10 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Беспроводной датчик открытия двери и окна Sonoff SNZB-04
950 i
Супер цена!
187 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор Everycom S6 Plus Android 2/32 Гб
18690 i
Новинка!
108 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор Everycom M8W Android
10800 i
69 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Антенна VIKA-24F MIMO 21-24Дб
6900 i
81 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор TouYinGer X21А Белый
8100 i
12 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Антенна 4G/LTE AX-2517YF 17Дб
1150 i
20 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Выключатель на две зоны Sonoff T1 Wi-Fi (T1UK2C) new
1990 i
-28.8%
Товар дня!
990 i
1390 i
Универсальный потолочный кронштейн для проекторов CS-VM-PREC01 отличается от аналогов своей функциональностью, подвижностью и надежностью.

Новости

-28.8%
Товар дня!
990 i
1390 i
Универсальный потолочный кронштейн для проекторов CS-VM-PREC01 отличается от аналогов своей функциональностью, подвижностью и надежностью.
Ресивер HD BOX Prime 4K CI
Ресивер HD BOX Prime 4K CI
В целом неплох, картинка даже на sd каналах лучше моего предшественника dm 800 hd se.хотя это как и качества звука, мнение субъективное, брал специально для Ci+, все настроилось и показывает отлично триколор и нтв. переключение быстрое, иногда но не всегда в начале некоторых каналах присутствуют фризы несколько секунд, но потом все норм, uhd отлично переваривает покупкой доволен.
Ресивер HD BOX S4K Combo
Ресивер HD BOX S4K Combo
В целом ресивер нормальный, пойдет для кратковременных просмотров или для дачи. На постоянную не подойдет.
HDMI DVB-T модулятор HdmiSat DM-01
HDMI DVB-T модулятор HdmiSat DM-01
МОДУЛЯТОР НЕ ПЛОХОЙ! Протестировал на двух телевизорах с встроенными тюнерами DVB-T/T2 картинка и звук хорошие, но чем выше выбран номер канала-тем лучше качество сигнала, я настроил на 69-м, на 21-м плохо! HDMI брал с телевизионной приставки и с компьютера. Есть небольшая задержка сигнала-МЫШКУ ДВИГАЕШЬ, А КУРСОР ЧЕРЕЗ СЕКУНДУ... Особое внимание к телеприставкам: модулятор выдаёт DVB-T. А у нас эфирное -Т2, -приставка сигнал видит, картинки звука нет. Консультируйтесь с продавцом!!! Для моих целей локальной телесети по большому частному дому должно хватить. В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ Я ДОВОЛЕН.
Беспроводной маршрутизатор (роутер) ZBT-WE3826
Беспроводной маршрутизатор (роутер) ZBT-WE3826
Купил три шт. Пришло с прошивкой от Zyxel. Как результат один из двух нормально дружит с USB модемами. Остальные постоянно вырубаются, потом включатся и т.д. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ТОВАР! Лучше старый, проверенный TP-LINK TL-WR842N. Работает, как АК-74 нареканий не было. Куплено за весь период работы с магазином около 20 шт. А это "ЧУДО", можно использовать как точку доступа для увеличения зоны Wi-Fi но можно купить и за 1000 р. в DNS простенький, без USB для таких целей. Народ обходите это "ЧУДО"!
Аудио SPDIF Bluetooth адаптер VIKEFON BT-B19 чёрный
Аудио SPDIF Bluetooth адаптер VIKEFON BT-B19 чёрный
В инструкции сказано, что при поиске индикатор должен мигать красным и синим индикаторами. В режиме RX (приёмник) мигает, а в режиме ТХ (передатчик) не мигает. Позвонил в магазин, говорят, не надо обращать внимание на мигание индикатора, девайс всё равно работает. Ну да, так и есть. Когда трансмиттер "запомнит" наушники, последующие разы подключение происходит побыстрее. Покупал для телевизора (LG) именно как передатчик, поэтому как работает приёмник не пробовал. Может быть даже и работает! Итог: возвращать в магазин не стал, считаю, что мне повезло, девайс худо-бедно работает, неизвестно, что попадётся в следующий раз. Покупаешь кота в мешке. Покупкой более доволен, чем недоволен. Думаю, сама технология блютуса ещё нуждается в дальнейшей доработке.
Пульт д.у. Vu+ S8895, 9995, Solo 2, Solo SE, Zero
Пульт д.у. Vu+ S8895, 9995, Solo 2, Solo SE, Zero
Павел Быковский, работает как универсальный пульт совместно с ТВ, руки надо чтоб из правильного места росли.
Ресивер Sezam Marvel Combo
Ресивер Sezam Marvel Combo
Прекрасно работает, но смущает что гуляет сигнал кнопки power и ресивер сам уходит в standby и выходит из него. Переназначив кнопку включения на прибавление громкости привык к этому недостатку.
AirKit Smartcard Splitter (база и 3 зонда)
AirKit Smartcard Splitter (база и 3 зонда)
С Триколором дружит на ура! Прошивку скачал, прошил и вуаля. Реально эта штука работает, так что рекомендую тем, кто любит спутниковое ТВ и у кого дома много телевизоров.
Карта доступа Телекарта ТВ Вездеход 85 Conax
Карта доступа Телекарта ТВ Вездеход 85 Conax
Минимальный платёж для карт «Вездеход», связанных на момент платежа с б/у рекомендованные и нерекомендованным оборудованием - 1250 руб. Платеж списывается со счета абонента и зачисляется в бонусах, в размере списанной суммы. - В акции участвуют карты доступа «Вездеход», купленные в период действия акции. Срок активации карт до 30.06.2021 года. - Срок действия начисленных от умножения платежа в рамках акции бонусов для карт, купленных с 01.04.2019 по 23.08.2020 – 2 года. В акции принимают участие абоненты пакетов «Мастер», «Лидер» и «Премьер». - Для карт доступа «Вездеход», купленных с 24.08.2020г. до окончания срока действия акции, срок действия начисленных от умножения платежа в рамках акции бонусов – 3 года. В акции принимают участие абоненты пакетов «Лидер» и «Премьер». По окончании срока действия, не потраченные с момента активации карты бонусы, аннулируются.
Гироскопический пульт Air Mouse G10 2.4GHz Voice control с подсветкой
Гироскопический пульт Air Mouse G10 2.4GHz Voice control с подсветкой
Хороший пульт, програмируется одна кнопка включения/выключения Голосовое управление и подсветка