Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Вас заинтересуют:

9 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Настольный USB вентилятор Vontar
890 i
84 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка Ugoos X4 Cube 2/16Gb
8390 i
15000 i
Рекомендуем!
65 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка Mecool KM1 Deluxe 4/32Gb
6500 i
7200 i
143 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка Beelink GT-King 4/64ГБ (WiFi-6)
14300 i
15290 i
191 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор Everycom R15A Sync
19090 i
20390 i
145 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор TouYinGer T9A
14490 i
16100 i
15 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна 3G AX-2014PF 14Дб
1500 i
12 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Датчик движения Sonoff SNZB-03
1180 i
14 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Панельная антенна PETRA Broad Band 12-15Дб
1390 i

Новости

Ресивер HD BOX S2
Ресивер HD BOX S2
Виктор Котляров хочу сказать вам купите охлождающую подставку для ноутбука на эту подставку ставите ваш тюнер и гредцо не будет, а так сгорит тюнер.
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
Тюнером HD BOX пользуюсь уже 1 месяц как его заказал тюнер работает нормально последнию прошивку установили всё настроили шаринг тянит без проблем ютуб, эдем тв, кинолайн HDrozetka тоже всё работает MI-2T или как его называют мультистрим тянит не пробывал карты и модуль cam а так тюнер пойдет.
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Скажете как настроить локальную сеть? Чтоб по ней на тел всё шло,кто скажет?
Ресивер Sezam Marvel Combo
Ресивер Sezam Marvel Combo
Функционал ресивера за свои деньги действительно хорош, но проблемы с БП сильно портят впечатление.
IPTV приставка Booox X96 MAX+ 4/64Гб
IPTV приставка Booox X96 MAX+ 4/64Гб
27.12.2021 сделал заказ, пришла быстро. Комплектация X96 Max+ 4/64. Сразу настроил, к сети подключилось без проблем, по Lan, с маркета установил приложения, всё работает как часы. Купил даже приложение IPTV Pro, для просмотра ТВ. Из недостатков. Очень греется. В простое 75 градусов, в нагрузке 89 градусов. Игры не играл, только просмотр тв. На ютуб эту приставку рекомендовали по другому охлаждать. Открыл приставку, положил радиатор со старой материнской платы. В простое выдавал 51 градус, в нагрузке 69 максимум. HD и 4К фильмы не проблема, 69 градусов. 2 дня не включал, не до развлечений было, сегодня включил, не включается, ни на что приставка не реагирует. Превратилась в кирпич.
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
Ресивер HD BOX S500 CI PRO
Ресивер создан для просмотра спутниковых, эфирных и IP TV, а не ММ комбайн. Не ждите от него ютубчика, истаграмма с тиктоком и котиками, для этого есть другие виды мультимедийных приставок заточенных для сети. Для качественного просмотра ТВ очень даже классный, с лёгкостью открывает каналы в HAVC Full HD (но не 4К), картинка чёткая, насыщенная. Каналы в SD показывают достойно, не мылятся. Модуль CI+ v1.3 определяется сходу и быстро хоть при загрузке или на включенном ресивере. DVB T2 и IP TV показывают отлично, всё находит и открывает, шаринг не пробовал, нет нужды. В целом хороший аппарат, заточен под то под что создавался, на доп функционал типа ютуба не обращайте внимания, хрень полная, больше мароки, Подводит пульт и отсутствие HDMI CEС, а так хороший аппарат.
Ресивер HD BOX S2
Ресивер HD BOX S2
Не знаю как долго проработает с таким нагревом
Сатфайндер Golden Media 600 HD Pro
Сатфайндер Golden Media 600 HD Pro
Golden media 600 HD прибор спутникового телевидения настройки Сантандер отличный прибор Я вставлю характеристики завод должен его выпускать очень хороший прибор показания у него очень хорошие комиссия по связи проверила
IPTV приставка Ugoos X4 Pro 4/32Gb
IPTV приставка Ugoos X4 Pro 4/32Gb
Номер заказа: 80190, получил 23.12.21 при включении начала обновляться и на этом всё! При детальном рассмотрении приставка была б/у, плевать на "гарантию", вскрыл корпус ,видны следы вскрытия, откручен один винт крепления платы. Когда снял плату, стало ясно по оторванной этикетке что перемыкали контакты чтоб восстановить прошивку. Если вы отправляете, будьте добры указывать что товар был в употреблении!!! Приставка проблемная и к покупке не рекомендую! 8400 в мусорный бак!
IPTV приставка Beelink GT-King Pro 4/64ГБ
IPTV приставка Beelink GT-King Pro 4/64ГБ
Оплатил на сайте. Трек на почту только не пришел, его мне сказал оператор на сайте на следующий день после заказа (в спаме тоже письма не нашел). Приставка пришла новая, в пленках. в комплекте Чек + само устройство + адаптер питания + кабель hdmi+ инструкции. Сидел долго на форумах перед выбором. Пульт идеальный и "мышкой" легко управлять. Подключил напрямую через ethernet кабель (в комплекте не идет, стоит копейки). Спасибо +