Закрыть

Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Товар недели!
5990 i
6800 i
Formuler F4 - можно назвать вторым поколением уже полюбившейся многим приставки Openbox Formuler F3. Важным отличием приставок этой серии является то, что это устройства с открытым кодом Linux (Enigma 2). Для них программное обеспечение полностью создается независимыми группами свободных разработчиков...

Новости

Товар недели!
5990 i
6800 i
Formuler F4 - можно назвать вторым поколением уже полюбившейся многим приставки Openbox Formuler F3. Важным отличием приставок этой серии является то, что это устройства с открытым кодом Linux (Enigma 2). Для них программное обеспечение полностью создается независимыми группами свободных разработчиков...
Ресивер HD BOX Supremo 2
Ресивер HD BOX Supremo 2
Как спут.ресивер неотличается от других, как анроид ресивер лутче взять подешевле.
Кайрат
Рейтинг
Ресивер Openbox S3 CI HD
Ресивер Openbox S3 CI HD
Не смог подключиться к ресиверу по FTP, чтобы внести данные в плагин для Шуры, как делал на его старших братьях, а оказывается всё выполняется после команды 1113. После подключения сразу обновил прошивку. Менюшка простенькая, каналы переключает шустро, ничего лишнего. В принципе я доволен, для просмотра ТВ на кухне самое то.
Роман Дебич
Рейтинг
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
Мне ресивер понравился. Есть выход композита для подключения к старым телевизорам, но для этого нужно кабель купить Кабель Audio MiniJack (3.5mm) - 3*RCA, 1.5m. Можно дополнить вторым тюнером для приема цифрового телевидения DVB-T2. Кстати в продажи появился сменный тюнер для этой модели DVB-S2X. Так, что этот тюнер на "вырост"! Пожелание к магазину - завезите сменные тюнеры для этой модели DVB-S2X и DVB-T2. Продажи подскочат :)
Владислав Куцев
Рейтинг
Ресивер Vu+ Uno 4K
Ресивер Vu+ Uno 4K
сравниваю с vu+solo2 - vu+uno 4k на голову выше 4k выше всяких похвал.
Владимир Лихманов
Рейтинг
Измерительный прибор Dr.HD 1000S+
Измерительный прибор Dr.HD 1000S+
Прибор достойный. До этого был Dr.HD 9000 показал себя только с положительной стороны, поэтому и решил сменить на новый. Сервис магазина как всегда на высшем уровне!!!
Сергей Хорольский
Рейтинг
Ресивер Sezam 5000 HD
Ресивер Sezam 5000 HD
Хотел купить данный ресивер в этом магазине, но менеджер отговорил. Говорит не будет на нем работать мтс и триколор. Я купил ресивер в Питере за 4000 р, установил EGAMI 7.1.2 и все заработало. Модуль от мтс CI+ r 1.3 и 4020 шитый триколор работают, CI+ от триколор пока не проверял за неимением такового.
Александр Сизов
Рейтинг
Ресивер Openbox Formuler F4
Ресивер Openbox Formuler F4
Кому не нужно hevc, подходящий ресивер. Как всегда сервис магазина - на высочайшем уровне. Всем, кто участвовал в оформлении и доставке заказа - огромное спасибо.
Сергей Хорольский
Рейтинг
Модуль НТВ-Плюс CAM CI+ ver 1.3
Модуль НТВ-Плюс CAM CI+ ver 1.3
Не покупать.
Николай Ковригин
Рейтинг
IPTV приставка Beelink GT1 Ultimate 3/32Гб
IPTV приставка Beelink GT1 Ultimate 3/32Гб
Скажу коротко разобрался с этеим аппаратом можно сказать быстро если купите не пожалеете
александр коваленко
Рейтинг
Ресивер VA1020 (НТВ-Плюс HD)
Ресивер VA1020 (НТВ-Плюс HD)
не приобретайте этот ресивер
Анатолий Кузьмин
Рейтинг
Любимые товары Сравнение товаров
Корзина пуста.