Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Вас заинтересуют:

159 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор (Byintek) UFO P8I 2/32 Гб
15900 i
45 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер EVO 09 HD Conax (Телекарта HD) + карта 1 HD
4500 i
Супер цена!
24 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор YG-300
2390 i
2790 i
Финальная цена
На этот товар не применяются промокоды и АМ-баллы.
Супер цена!
85 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка Beelink GT-King 4/64ГБ
8490 i
9390 i
Супер цена!
277 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер VU+ DUO 4K
27720 i
28560 i
Новинка!
115 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор TouYinGer M5
11490 i
125 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Проектор Everycom S6 Plus Android 7.1 1/8 Гб
12490 i
Супер цена!
32 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
IPTV приставка GS-AC790 (Триколор Онлайн ТВ)
3190 i
3490 i
Финальная цена
На этот товар не применяются промокоды и АМ-баллы.
Успей купить!
Супер цена!
30 АМ-баллов
За свои покупки вы получаете АМ-баллы, которыми сможете оплатить следующие покупки.
1 АМ-балл = 1 рубль. подробнее
Ресивер Gi S8120
2990 i
4100 i
-15.5%
Товар дня!
1090 i
1290 i
Полимерный литий-ионный аккумулятор ёмкостью 10 400 мАч / 38.5 Втч, пластиковый корпус, встроенный дисплей показывает оставшуюся мощность в цифровом формате, множественная система защиты для безопасной зарядки устройств

Новости

-15.5%
Товар дня!
1090 i
1290 i
Полимерный литий-ионный аккумулятор ёмкостью 10 400 мАч / 38.5 Втч, пластиковый корпус, встроенный дисплей показывает оставшуюся мощность в цифровом формате, множественная система защиты для безопасной зарядки устройств
Ресивер World Vision Foros Combo
Ресивер World Vision Foros Combo
Ресивер был бы хорош, если бы была нормальная прошивка. Пользуюсь более полугода вышло несколько версий ПО, в каждой обещают, исправления стабильность и прочее. Итог один, суют интернет сервисы которые толком не работают. PowerVU как каждые 15 минут зависало так и зависает. Чуть побыстрее каналы полистаешь, ресивер виснет. Т2 сканируется через раз, при уровне сигнала в 80-90% каналы с 37UHF находит с пятой - десятой попытки. На Т2 после региональных врезок рекламы, картинка сыплется, пока не переключишь канал.
Ресивер HD BOX S4K Combo
Ресивер HD BOX S4K Combo
Если у вас есть полноценный доступ к интернет и вам не нужна функция "компьютер в ресивере". Покупайте HD BOX COMBO. У меня в доме как-будто появился новый телевизор. Включите на спутнике Хотбёрд 13Е, UHD канал НАСА ... - Как будто новый телевизор за 100 тыс купили. До покупки посмотрев у друга на плазме спутниковые и IPTV картинки в 10-битном цвете, с ресивера OPENBOX A8 - собрался было заказать за цену вдвое превышающую. А потом появилась эта новинка, - захотелось сравнить... На телеках фулл ХД ЛЕД Самсунг и плазме Панасоник различий качества не обнаружили.
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Отличный аппарат за свои деньги.
Измерительный прибор Dr.HD 500 Combo
Измерительный прибор Dr.HD 500 Combo
Короче! Доволен и нисколько не жалею, что приобрел такую вещь.
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Заказываю Ресивер Openbox S3 Mini II HD не первый раз, мне перезвонили все обьяснили как и что. Доставка быстро на 4 день получил. Товар был проверен перед отправкой, буду еще покупать тут.
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Для просмотра спутниковых каналов и ip каналов в принципе неплохо. Для новичков. Простые настройки.
Ресивер Zgemma H9 TWIN
Ресивер Zgemma H9 TWIN
Наконец-то дождались бюджетного (до 10К руб.) реса с двумя слотами CI+! Советую к покупке. Будете очень довольны этим ресом.
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Ресивер Openbox AS4K CI Pro
Мое мнение цена завышена!! Но и подвисает бывает!!! Кто знает какие команды можно на пульту вызывать напишите пжт!!!! Куплен 12.11.19 посмотрим что будет дальше!!!!
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Ресивер Openbox S3 Mini II HD
Рессивер хороший, переключение каналов быстрое. По LAN пору кардшаринг идёт без проблем.
Ресивер Formuler 4K S Turbo PRO
Ресивер Formuler 4K S Turbo PRO
Ресивер не идеален, максимально удешевлен, не стоит той цены, что за него просят! Но всё же рабочий вариант и можно рассматривать, как альтернативу более дорогим ресиверам на Linux Enigma! P. s- А сотрудникам "Антенного маркета" большой минус за отсутствие заявленной предпродажной подготовки ресиверов- на моём не работает идущий в комплекте WiFi-адаптер! Что и испортило первые впечатления о магазине и ресивере!
Корзина пуста.