Что означают статусы заказов на сайте

Ваш заказ может иметь один из следующих статусов (Ваши заказы и статусы Вы можете посмотреть в личном кабинете, авторизировавшись на сайте):
  • Новый заказ

    • Проверяется
    Ваш заказ ещё не обработан менеджером. Для заказов с предоплатой - при этом статусе ещё НЕЛЬЗЯ оплачивать заказ.

     

    • Оплачен онлайн
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что заказ был оплачен с помощью банковской карты, не дожидаясь проверки заказа менеджером магазина. После проверки заказа менеджером - статус будет изменен.

     

    • Ожидает оплаты
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ проверен, и мы ожидаем оплату от Вас. Если оплата не поступает в течении 3-х банковских дней, то заказ отменяется и получает статус «Отменен».

     

    • Согласовывается
    Зачастую означает, что в Ваш адрес была отправлена важная информация по заказу (например, подсчет стоимости наложенного платежа, вопрос уточняющий адрес доставки или состав заказа). Соответственно, мы ожидаем от Вас подтверждающий ответ, получив который, передаем заказ на сборку.

  • Подтвержденный заказ

    • Выполняется
    Статус для заказов по предоплате. Означает, что оплата по Вашему заказу поступила, и заказ передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. EMS
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством EMS. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Выполняется Н.П. Почта
    Статус для заказов, отправляемых наложенным платежом посредством Почты России. Означает, что Ваш заказ согласован и передан для формирования (проверки) и упаковки.

     

    • Ожидает товара
    Одной или нескольких позиций нет в наличии. Обычно менеджер по телефону или в комментариях указывает ориентировочные сроки ожидания продукции. Обратите внимание, что менеджер по Вашей просьбе может разбить этот заказ на два. В один - поместить ожидающую продукцию, в другой – продукцию, которая есть в наличии.

  • Обработанный заказ

    • Доставляется
    Для заказов по предоплате. Означает, что Ваш заказ отправлен почтой РФ, либо курьерской службой, в зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа.

     

    • Отправлен Н.П. EMS
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством EMS и прибудет по адресу вручения или в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Отправлен Н.П. Почта
    Означает, что Ваш заказ отправлен наложенным платежом посредством Почты России и прибудет в Ваше почтовое отделение в ближайшее время.

     

    • Доставлен
    Статус означает, что в случае с курьерской доставкой или доставкой «Почтой России» - курьер доставил Вам заказ или Вы забрали свой заказ из почтового отделения, а в случае с транспортной компанией - Вы забрали свой заказ из терминала Т.К.

  • Отмененный заказ

    • Отменен
    Статус может означать, что оплата или подтверждение по заказу в установленный срок не поступили – заказ отменен, оборудование снято с резерва.

     

    • Отказ
    Заказ приобретает этот статус, если покупатель отказался принять заказ без уважительной причины, либо, в случае с доставкой почтой - не забрал заказ из почтового отделения. Обычно с покупателями, имеющими заказ с таким статусом, мы больше не работаем, либо работаем исключительно по предоплате

  • Если у Вас все ещё остались вопросы – свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам разобраться в любой ситуации.

Назад

Товар недели!
3480 i
5850 i
Аппарат построен на мощном процессоре компании Broadcom и имеет встроенный CI слот с поддержкой модулей условного доступа CI+ (Common Interface Plus) в том числе модулей "НТВ-Плюс", "Триколор ТВ" и "МТС"...

Новости

Товар недели!
3480 i
5850 i
Аппарат построен на мощном процессоре компании Broadcom и имеет встроенный CI слот с поддержкой модулей условного доступа CI+ (Common Interface Plus) в том числе модулей "НТВ-Плюс", "Триколор ТВ" и "МТС"...
Ресивер Booox T2 Colibri
Ресивер Booox T2 Colibri
Брал в разное время Booox T2 mini+ и Booox T2 Colibri. Оба аппарата хорошие: все положительные отзывы, кроме напряжения питания антенного усилителя, подтверждаю. На мой взгляд есть ещё два небольших минуса, не отмеченных другими пользователями - это мембранные кнопки пульта (через год начинают иногда сдваивать) и индикация перехода из дежурного режима в рабочий у Booox T2 Colibri выполнена неудачно: красный диод питания (не гаснет при переходе) + белый диод рабочего режима (зажигается). Удобнее было бы сделать как у Booox T2 mini+ - всего один индикатор, который меняет цвет с красного на зеленый.
Сергей Соколов
Рейтинг
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
Ресивер AX (Opticum) HD51 4K
Ресивер отличный. Довольно шустрый с высокопроизводительным, двухъядерным процессором 2х1719 МГц Не соглашусь с мнением предыдущих пользователей. Корпус ресивера металлический, только морда из пластика. Редактор каналов есть. С пульта можно перемещать, удалять, создавать фавориты, и т.д. Рекомендую, как недорогой и отличный ресивер на Энигме2!
Игорь
Рейтинг
Ресивер Openbox AS4K CI
Ресивер Openbox AS4K CI
Посылка пришла за 11 дней через, но получилось забрать не сразу, хотя оплатил товар сразу, в СДЭК был объявлен наложенный платеж, позвонил в магазин - сказали что ошиблись - все оперативно исправили, но забрал только на следующий день С виду посылка как играли футбол, но внутри все целое - в магазине хорошо упаковали
Александр Бун
Рейтинг
Ресивер Openbox AS4K CI
Ресивер Openbox AS4K CI
за свои деньги отлично
ильдар назмеев
Рейтинг
Пульт д.у. SkyWay Droid
Пульт д.у. SkyWay Droid
При покупке следует подумать, стоит ли покупать.
Алексей Хадаревский
Рейтинг
Ресивер HD BOX 9500 Combo CI+
Ресивер HD BOX 9500 Combo CI+
Ресивер надо брать только тем, кто что нибудь понимает в спутниковых ресиверах (не от провайдеров) и хочет большего за меньшие деньги. Хороший комбайн. Многое может. На ближайшие год-два будет ещё актуален. Магазину респект за быструю доставку!
Олег Казначеев
Рейтинг
Ресивер Openbox SX9 HD
Ресивер Openbox SX9 HD
Как и сказал Ресивер хороший. Продавец заслуживает похвалы. Желаю процветания в бизнесе.
Виталий Семибратов
Рейтинг
Ресивер GI HD Micro Plus
Ресивер GI HD Micro Plus
Ресивер отличный. Пользуюсь уже второй год, работает без нареканий. Софтподдержка на высоте, постоянные обновления, улечшения ПО, что особенно радует. В обращении тюнер прост, справится не только опытный пользователь, но и новичок в спутниковом тв. Возможность подключения приемника к интернету всеми возможными способами - LAN, Wi-Fi, USB-Модем. Большое количество поддерживаемых моделей USB-Модемов. Кардшаринг работает на 5+ , настраивается быстро. В связи с переходом НТВ+ на длинные ЕСМ ключи на некоторых каналах проблем с просмотром не возникло на встроенном, универсальном эмуляторе по протоколам Сссаm, Newcamd. Хочется отметить оперативную и качественную работу магазина и сотрудников: товар наложенным платежем пришел быстро, хорошо упакованным, проверенным на работоспособность перед отправлением.
Александр Андрейчик
Рейтинг
Ресивер Openbox SX4 HD
Ресивер Openbox SX4 HD
На любителя. Магазин работает на отлично. Товар пришел через неделю после заказа. Все было настроено. Нареканий нет
Сергей Никишин
Рейтинг
Ресивер GS A230 + Скретч-карта Триколор 4K (Центр)
Ресивер GS A230 + Скретч-карта Триколор 4K (Центр)
Покупал под заказ, был доставлен очень оперативно! В отличном состоянии! Как и было написано - приемник обновлен до последней версии! Очень доволен сервисом!
Андрей Осипов
Рейтинг
Корзина пуста.